Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio — Valma Home

DESCRIZIONE GENERALE

Benvenuto in Valma Home. I termini “noi” e “nostro” si riferiscono a Valma Home. Valma Home gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, contenuti, funzioni, strumenti, prodotti e servizi disponibili su questo sito per offrirti, come cliente, un'esperienza di acquisto online (i “Servizi”). Valma Home utilizza la tecnologia di Shopify.

Accedendo al nostro sito web o utilizzando uno dei nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio, comprese le politiche aggiuntive menzionate. Se non accetti, non puoi utilizzare il sito.

SEZIONE 1 — ACCESSO E USO

Dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo paese di residenza o di avere il consenso di un tutore legale. Ti impegni a utilizzare il sito solo per fini legali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo.

SEZIONE 2 — PRODOTTI

Ci impegniamo a mostrare i prodotti con la massima precisione possibile. Colori e aspetto possono variare a seconda del dispositivo. Valma Home si riserva il diritto di modificare prodotti, limitare le vendite o modificare le descrizioni senza preavviso.

SEZIONE 3 — ORDINI

Effettuando un ordine fai un'offerta di acquisto. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine. Un ordine si considera accettato solo dopo conferma e pagamento. Gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di reso: https://valmahome.com/policies/refund-policy

SEZIONE 4 — PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica il prezzo mostrato al momento dell'ordine. Tutti i prezzi includono l'IVA applicabile e sono espressi in euro (EUR). Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma. Accettiamo: carta di credito/debito tramite Shopify Payments, PayPal, Klarna, Bizum e Apple/Google Pay quando disponibili.

SEZIONE 5 — SPEDIZIONE

I tempi di spedizione sono stime e non costituiscono una garanzia. Valma Home non è responsabile dei ritardi causati da corrieri, dogane o circostanze al di fuori del nostro controllo.

SEZIONE 6 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti (testi, immagini, design, grafica, loghi, multimedia) sono di proprietà di Valma Home o dei suoi licenzianti. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione preventiva.

SEZIONE 7 — STRUMENTI DI TERZI

Gli strumenti di terzi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità” senza garanzie.

SEZIONE 8 — LINK A SITI DI TERZI

Il nostro sito può contenere link a siti di terzi. Non siamo responsabili per i loro contenuti o pratiche.

SEZIONE 9 — RAPPORTO CON SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Qualsiasi acquisto avviene direttamente con Valma Home; Shopify non è responsabile delle transazioni.

SEZIONE 10 — PRIVACY

Tutti i dati personali sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy: https://valmahome.com/policies/privacy-policy

SEZIONE 11 — COMMENTI E RECENSIONI

Inviando commenti o recensioni accetti che possiamo utilizzarli per migliorare i nostri Servizi. Ci riserviamo di rimuovere contenuti offensivi o inappropriati.

SEZIONE 12 — ERRORI E IMPRECISIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere errori in descrizioni, prezzi o disponibilità e di annullare ordini se necessario.

SEZIONE 13 — USI VIETATI

Non puoi utilizzare il sito per attività illegali, trasmissione di malware, raccolta non autorizzata di dati o impersonificazione.

SEZIONE 14 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge, Valma Home non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.

SEZIONE 15 — MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione.

SEZIONE 16 — DIRITTO DI RECESSO

Come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione, senza giustificazione (art. 102 RDL 1/2007). Scrivi a hello@valmahome.com. Dopo la notifica, hai 14 giorni per restituire il prodotto. Rimborso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della notifica. Eccezioni: non si applica ai prodotti personalizzati.

SEZIONE 17 — GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti hanno una garanzia legale di conformità di 3 anni ai sensi dell'art. 120 RDL 1/2007. In caso di non conformità, il consumatore ha diritto a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Contatto: hello@valmahome.com.

SEZIONE 18 — PIATTAFORMA ODR

Conformemente all'art. 14 del Reg. UE 524/2013, l'UE fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Reclami a hello@valmahome.com.

SEZIONE 19 — SERVIZIO CLIENTI

Per reclami scrivi a hello@valmahome.com.

SEZIONE 20 — LEGGE APPLICABILE

Questi Termini sono regolati dalla legge spagnola. Per i consumatori residenti in UE si applicano le disposizioni più favorevoli del paese di residenza.

SEZIONE 21 — MODULO TIPO DI RECESSO

A Valma Home (Patricia Miller Martínez), C/ Vall de Laguar, 10. 03296 Valverde, Elche (Alicante), Spagna. E-mail: hello@valmahome.com

Con la presente recedo dal contratto di vendita di: ____________ / Ordinato il: __________ / Ricevuto il: __________ / Nome: __________ / Indirizzo: __________ / Data: __________