Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług — Valma Home

OPIS OGÓLNY

Witamy w Valma Home. Terminy „my” i „nasz” odnoszą się do Valma Home. Valma Home prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi dostępne na tej stronie, aby zaoferować Państwu jako klientowi doświadczenie zakupów online („Usługi”). Valma Home korzysta z technologii Shopify.

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub korzystając z naszych Usług, akceptują Państwo niniejsze Warunki świadczenia usług, w tym dodatkowe polityki w nich wymienione.

SEKCJA 1 — DOSTĘP I UŻYTKOWANIE

Oświadcza Pan/Pani, że ma co najmniej pełnoletność w kraju zamieszkania lub posiada zgodę opiekuna prawnego. Zobowiązuje się Pan/Pani korzystać ze strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia usługi w dowolnym momencie z dowolnego powodu.

SEKCJA 2 — PRODUKTY

Staramy się prezentować produkty z największą możliwą dokładnością. Kolory i wygląd mogą się różnić w zależności od urządzenia. Valma Home zastrzega sobie prawo do modyfikowania produktów, ograniczania sprzedaży lub zmiany opisów bez uprzedzenia.

SEKCJA 3 — ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie składają Państwo ofertę zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do akceptowania lub odrzucania zamówień. Zamówienie uznaje się za przyjęte dopiero po potwierdzeniu i opłaceniu. Zakupy podlegają naszej Polityce zwrotów: https://valmahome.com/policies/refund-policy

SEKCJA 4 — CENY I FAKTUROWANIE

Ceny mogą się zmieniać w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Obowiązuje cena pokazana w momencie składania zamówienia. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i są wyrażone w euro (EUR). Koszty wysyłki są wskazane przed potwierdzeniem. Akceptujemy: kartę kredytową/debetową przez Shopify Payments, PayPal, Klarna, Bizum oraz Apple/Google Pay jeśli dostępne.

SEKCJA 5 — WYSYŁKA

Czasy wysyłki są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Valma Home nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, procesy celne lub okoliczności poza naszą kontrolą.

SEKCJA 6 — WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści (teksty, obrazy, projekty, grafiki, logo, multimedia) są własnością Valma Home lub jej licencjodawców. Reprodukcja, dystrybucja lub używanie bez uprzedniej zgody jest zabronione.

SEKCJA 7 — NARZĘDZIA STRON TRZECICH

Narzędzia stron trzecich są dostarczane „takie jakie są” i „w miarę dostępności” bez gwarancji.

SEKCJA 8 — LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza strona może zawierać linki do stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treści ani praktyki.

SEKCJA 9 — RELACJA Z SHOPIFY

Nasz sklep jest hostowany na Shopify. Każdy zakup jest dokonywany bezpośrednio z Valma Home; Shopify nie ponosi odpowiedzialności za transakcje.

SEKCJA 10 — PRYWATNOŚĆ

Wszystkie dane osobowe podlegają naszej Polityce prywatności: https://valmahome.com/policies/privacy-policy

SEKCJA 11 — KOMENTARZE I OCENY

Przesyłając komentarze lub oceny zgadza się Pan/Pani, że możemy je wykorzystać w celu poprawy naszych Usług. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania obraźliwych lub niewłaściwych treści.

SEKCJA 12 — BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów w opisach, cenach lub dostępności i anulowania zamówień w razie potrzeby.

SEKCJA 13 — ZAKAZANE UŻYCIE

Nie można używać strony do działań niezgodnych z prawem, przesyłania złośliwego oprogramowania, nieuprawnionego zbierania danych ani podszywania się pod inne osoby.

SEKCJA 14 — OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W zakresie dozwolonym przez prawo, Valma Home nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wtórne.

SEKCJA 15 — ZMIANY

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.

SEKCJA 16 — PRAWO ODSTĄPIENIA

Jako konsument ma Pan/Pani prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, bez konieczności uzasadnienia (art. 102 RDL 1/2007). Napisz na hello@valmahome.com. Po powiadomieniu ma Pan/Pani 14 dni na zwrot produktu. Zwrot środków w terminie maksymalnie 14 dni kalendarzowych od otrzymania powiadomienia. Wyjątki: nie dotyczy produktów spersonalizowanych.

SEKCJA 17 — USTAWOWA GWARANCJA ZGODNOŚCI

Wszystkie produkty mają ustawową gwarancję zgodności 3 lata zgodnie z art. 120 RDL 1/2007. W przypadku braku zgodności konsument ma prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy. Kontakt: hello@valmahome.com.

SEKCJA 18 — PLATFORMA ODR

Zgodnie z art. 14 Rozp. UE 524/2013, UE udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Reklamacje na hello@valmahome.com.

SEKCJA 19 — OBSŁUGA KLIENTA

Z reklamacjami napisz na hello@valmahome.com.

SEKCJA 20 — PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Dla konsumentów w UE stosuje się korzystniejsze przepisy kraju zamieszkania.

SEKCJA 21 — WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA

Do Valma Home (Patricia Miller Martínez), C/ Vall de Laguar, 10. 03296 Valverde, Elche (Alicante), Hiszpania. E-mail: hello@valmahome.com

Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży: ____________ / Zamówione: __________ / Otrzymane: __________ / Imię: __________ / Adres: __________ / Data: __________